Estocagem e armazenagem são dois termos muito utilizados por profissionais da área de logística e gestão e não é raro que esses dois conceitos se misturem e sejam confundidos.
Embora sejam correlatos e se refiram a atividades com objetivos similares, há diferença entre os dois processos. Por isso, conhecer e distinguir cada um deles é importante para poder conduzi-los da melhor maneira possível.
O que é estocagem?
A atividade de estocagem se refere à conservação e guarda de materiais, que podem ser desde matérias primas até produtos acabados, em um lugar próprio para esse fim.
Esse processo, de forma simplificada, se encontra entre o recebimento e a separação dos pedidos e contempla a formação, manutenção, organização e gestão do estoque dentro de um armazém ou depósito. Logo, a estocagem faz parte do processo de armazenagem, que é uma atividade mais ampla e sobre a qual escreveremos mais a seguir.
O que é armazenagem?
A armazenagem é o setor responsável por receber, conferir, estocar, separar, embalar e expedir os produtos de uma empresa, sendo a guarda do estoque uma parte importante do processo, mas não todo.
A armazenagem é uma atividade muito mais ampla e dinâmica, que envolve movimentação, controle, organização e gestão do fluxo de materiais de uma organização.
Para que todas as etapas do processo de armazenagem funcionem bem, é necessário manter uma estrutura física, operacional e tecnológica adequada, contando com um galpão ou depósito condizente com os itens armazenados, estruturas internas e maquinários necessários para a movimentação e alocação dos produtos, softwares de controle e gestão, equipamentos de automação, além de uma equipe qualificada para administrar e executar todas as atividades.
Então, qual é a diferença entre armazenagem e estocagem?
A armazenagem tem como principal função armazenar os materiais e movimentá-los para percorrer os fluxos logísticos necessários para recepção, manutenção e entrega de produtos.
Já a estocagem é o ato de formar estoque e mantê-lo armazenado em local e condições adequadas, enquanto não precisa ser movimentando.
Por isso, a estocagem, como já dito anteriormente, faz parte do processo de armazenagem, que é muito mais amplo, dinâmico e envolve uma estrutura operacional maior.
Entretanto, a gestão do estoque, por englobar atividades dos setores de vendas, compras e estudo de demanda, não deixa de ser muito importante para o sucesso de uma empresa, pois está diretamente relacionada ao faturamento, à satisfação do cliente e à administração de materiais e do fluxo de caixa.
Já a armazenagem se relaciona com a gestão de atividades operacionais logísticas e o seu desempenho afeta diretamente a efetividade e a velocidade da operação, fabricação e entrega de mercadorias, posto que está diretamente ligada aos processos de distribuição, organização, conservação e movimentação dos itens estocados.
Desse modo, entendendo a diferença entre os dois conceitos, fica mais fácil de acompanhar indicadores, determinar estratégias de gestão e administrar melhor cada área.
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